تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت راه اندازی کسب و کار: 24 گام برای موفقیت کسب و کارهای نوپا

    پاورپوینت راه اندازی کسب و کار: 24 گام برای موفقیت کسب و کارهای نوپا راه اندازی کسب و کار رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع راه اندازی کسب و کار: 24 گام برای موفقیت کسب و کارهای نوپا،در…

  • پاورپوینت تاریخچه اسماعیلیه

    پاورپوینت تاریخچه اسماعیلیه اسماعیلیه آغا خانی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه اسماعیلیه،در قالب ppt و در  45 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:مقدمه:از همان سده‏های نخستین اسلام تا اوایل عهد ایلخانیان و در طی یک دوران…

  • پاورپوینت تدوين فرايند آموزش براي مديران

    پاورپوینت تدوين فرايند آموزش براي مديران رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تدوين فرايند آموزش براي مديران،در قالب ppt و در 28 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:ساختار استراتژیک:در آموزش لازم است دو هدف ساماندهی گردد 1) اهداف آموزشی 2)…

  • پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی جدید

    پاورپوینت مصالح ساختمانی جدید,تحقیق مصالح ساختمانی جدید,تحقیق مواد ساختمانی جدید,مصالح ساختمانی جدید,مصالح ساختمانی جدید pdf,مصالح نوین ساختمانی جدید,مقاله مصالح ساختمانی جدید,مواد ساختمانی جدید,مواد و مصالح ساختمانی جدید دانلود پاورپوینت مواد و مصالح ساختمانی جدید دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع…

  • پاورپوینت فصل چهارم کتاب اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس ترجمه سیدجواد پورمقیم با موضوع تقاضا و تخمین آن

    پاورپوینت اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس,جزوه اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس,جزوه اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس ترجمه سیدجواد پورمقیم,کتاب اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس,کتاب اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس ترجمه سیدجواد پورمقیم دانلود پاورپوینت فصل چهارم کتاب اقتصاد مدیریت ایوان داگلاس ترجمه سیدجواد پورمقیم با…

  • گزارش کارآموزی آشنايي با امور گرافيك و چاپ در یک دفتر تبلیغاتی

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی چاپ,دانلود رایگان گزارش کارآموزی گرافيك,دانلود گزارش کارآموزی چاپ,دانلود گزارش کارآموزی در دفتر تبلیغاتی,دانلود گزارش کارآموزی گرافيك,گزارش کارآموزی چاپ,گزارش کارآموزی در دفتر تبلیغاتی,گزارش کارآموزی گرافيك گزارش کارآموزی آشنايي با امور گرافيك و چاپ در یک دفتر تبلیغاتی…

  • تحقيق مفاهيم شبكه هاي Bluetooth

    Bluetooth,بلوتوث,تحقيق كامپيوتر,تحقيق مفاهيم شبكه هاي Bluetooth,دانلود تحقيق,شبكه هاي بلوتوث,كارايي بلوتوث,كامپيوتر و آي تي دانلود تحقيق مفاهيم شبكه هاي Bluetooth دانلود فایل Bluetooth بلوتوث (Bluetooth) - شبكه هاي بي سيم صنعتي (Wireless)صنعت IT در جهان از سال ۲۰۰۰ به بعد تحولات…

  • پاورپوینت مروری بر چند کاربرد ماتریس نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها (SWOT)

    پاورپوینت مروری بر چند کاربرد ماتریس نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها (SWOT) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع مروری بر چند کاربرد ماتریس نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها (SWOT)، در قالب ppt…

  • تحقیق چه کسی پنیر مرا جابه جا کرد؟

    پایان نامه پیرامون جابجایی پنیر,پروژه جابجایی پنیر,تحقیق جابجایی پنیر,تحقیق در مورد جابجایی پنیر,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی جابجایی پنیر,دانلود تحقیق جابجایی پنیر,مقاله جابجایی پنیر تحقیق چه کسی پنیر مرا جابه جا کرد؟ رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:بالاخره آن روز…

  • پاورپوینت نیروگاه های خورشیدی

    درآمد نیروگاه خورشیدی,طرح توجیهی احداث نیروگاه خورشیدی,قیمت نیروگاه خورشیدی خانگی,نحوه ساخت نیروگاه خورشیدی خانگی,نیروگاه خورشیدی چیست,هزینه احداث نیروگاه خورشیدی,هزینه راه اندازی نیروگاه خورشیدی,وام احداث نیروگاه خورشیدی پاورپوینت نیروگاه های خورشیدی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع نیروگاه های…

  • گزارش کارآموزی راهكارهاي افزايش فروش و بازاريابي در دفتر شركت پگاه

    دانلود گزارش کارآموزی بازاريابي,دانلود گزارش کارآموزی رایگان فروش,دانلود گزارش کارآموزی فروش,گزارش کارآموزی بازاريابي,گزارش کارآموزی راهكارهاي افزايش فروش,گزارش کارآموزی رایگان بازاريابي,گزارش کارآموزی رایگان فروش,گزارش کارآموزی فروش دانلود گزارش کارآموزی راهكارهاي افزايش فروش و بازاريابي در دفتر شركت پگاه دانلود فایل دانلود…

  • تحقیق حجاب

    آرامش رواني حجاب,استحكام پيوند خانوادگي,استواري اجتماع با حجاب,تاريخچه حجاب,تحقیق حجاب,تحقیق حجاب اسلامی,حجاب,حجاب اسلامي در قرآن,حجاب اسلامی,دانلود تحقیق حجاب,علت پيدا شدن حجاب,فلسفه پوشش در اسلام دانلود تحقیق حجاب دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع حجاب، در قالب word و در 18…

  • تحقیق رله ديستانس

    تحقیق رله ديستانس رله ديستانس رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق رله ديستانس،در قالب word قابل ویرایش و در 80 صفحه .توضیحات:رله ديستانس اولين بار در آلمان در سال 1923در يك شبكه فشار قوي نصب گرديد.اين رله يك رله حفاظتي…

  • زندگی نامه پیامبر

    زندگی نامه پیامبر رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع زندگی نامه پیامبر،در قالب word و در 41 صفحه، قابل ویرایش، شامل:بخشی از متن تحقیق:تولد و کودکي بيش از هزار و چهار صد سال پيش در روز 17 ربيع…

  • پرسشنامه سیاهه اعتیاد به تمرین- فرم کوتاه (تری و همکاران، 2004)

    پرسشنامه سیاهه اعتیاد به تمرین- فرم کوتاه (تری و همکاران، 2004) رفتن به سايت اصلي دانلود پرسشنامه سیاهه اعتیاد به تمرین- فرم کوتاه (تری و همکاران، 2004)، در قالب word و در 2 صفحه، قابل ویرایش، شامل:عباراتمعرفی پرسشنامهروایی و پایایی منبعتوضیحات:سیاهة…

  • پاورپوینت هواشناسی

    ppt,پاورپوینت آماده جغرافیا هواشناسی,پاورپوینت هواشناسی,تحقیق هواشناسی,دانلود power point هواشناسی,دانلود پاورپوینت در مورد هواشناسی,دانلود پاورپوینت هواشناسی,دانلود تحقیق هواشناسی,دانلود رایگان پاورپوینت هواشناسی,رایگان,هواشناسی پاورپوینت هواشناسی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت هواشناسی قالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 49قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت:تاریخچه هواشناسی در ایرانمطالعهٔ…

  • پاورپوینت تاريخ تربيت بدنی

    پاورپوینت تاريخ تربيت بدنی تاریخ تربیت بدنی در ایران باستان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تاريخ تربيت بدنی ،در قالب ppt و در 92 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:اهداف درس تاريخ تربيت بدني:آگاهي از سرگذشت انسانها…

  • پرسش نامه بازخورد خوردن

    پرسش نامه استاندارد بازخورد خوردن,پرسش نامه استاندارد میزان خوردن,پرسش نامه بازخورد کردن,پرسش نامه خوردن,پرسش نامه میزان خوردن,پرسشنامه بازخورد خوردن,پرسشنامه خوردن,پرسشنامه ميزان خوردن,گارنر و گارفينکل,مؤلفه رژيم لاغري,مولفه,مولفه پرخوري دانلود پرسش نامه بازخورد خوردن دانلود فایل دانلود پرسش نامه با موضوع بازخورد خوردن،در قالب…

  • پاورپوینت دعای ندبه با معنی

    پاورپوینت دعای ندبه با معنی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع دعای ندبه با معنی،در قالب ppt و در 50 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:دعای نُدبه از دعاهای بسیار مشهور که از امام صادق(ع) نقل شده و مستحب…

  • جدیدترین نمونه سوالات قلاب باف پوشاک آزمون های فنی و حرفه ای

    جدیدترین نمونه سوالات قلاب باف پوشاک,دانلود رایگان نمونه سوالات قلاب باف پوشاک,دانلود نمونه سوالات قلاب باف پوشاک,نمونه سوالات قلاب باف پوشاک,نمونه سوالات قلاب باف پوشاک آزمون فنی حرفه ای,نمونه سوالات قلاب باف پوشاک آزمون های فنی و حرفه ای دانلود…

  • طرح توجیهی تولید مصنوعات مفتولی

    تولید مصنوعات مفتولی,دانلود طرح توجیهی تولید مصنوعات مفتولی,دانلود طرح تولید مصنوعات مفتولی,روش تولید مصنوعات مفتولی,طرح توجیهی تولید مصنوعات مفتولی,طرح تولید مصنوعات مفتولی,طرح کارافرینی تولید مصنوعات مفتولی,کارافرینی تولید مصنوعات مفتولی طرح توجیهی تولید مصنوعات مفتولی رفتن به سایت اصلی دانلود طرح…

  • جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز

    تحقیق ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,دانلود جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,دانلود کتاب ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,کتاب ماشين مخصوص موتورهای تک فاز,ماشين مخصوص موتورهای تک فاز دانلود جزوه ماشين مخصوص موتورهای تک فاز دانلود…

  • شیپ فایل زمین شناسی استان خوزستان

    شیپ فایل زمین شناسی استان خوزستان,شیپ فایل زمین شناسی خوزستان,شیپ فایل سازندهای خوزستان,شیپ فایل لیتولوژی خوزستان,نقشه زمین شناسی استان خوزستان,نقشه زمین شناسی خوزستان,نقشه سازندهای خوزستان,نقشه لیتولوژی خوزستان دانلود شیپ فایل زمین شناسی استان خوزستان دانلود فایل دانلود شیپ فایل زمین شناسی…

  • مجموعه کامل تست درس های رشته روانشناسی

    تست درس های رشته روانشناسی,تست درس های رشته روانشناسی بالینی,تست درس های رشته روانشناسی ,تست درس های رشته روانشناسی در دانشگاه,تست درس های رشته روانشناسی عمومی,دانلود تست درس های رشته روانشناسی دانلود مجموعه کامل تست درس های رشته روانشناسی دانلود…

  • تحقیق حقيقت رابطه عليت راه شناختن رابطه عليت مشخصات علت و معلول

    تحقیق حقيقت رابطه عليت راه شناختن رابطه عليت مشخصات علت و معلول رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : حقيقت رابطه عليت راه شناختن رابطه عليت مشخصات علت و معلول ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 17 بخشی از متن…

  • پاورپوینت فصل ششم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان با موضوع هدف گذاری

    پاورپوینت کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان,خلاصه کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان,دانلود کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان,کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان,نکات کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان دانلود پاورپوینت فصل ششم کتاب…

  • تحقیق تاریخچه عالي قاپو

    پایان نامه,پروژه تاریخچه عالي قاپو,پروژه در مورد تاریخچه عالي قاپو,تاریخچه عالي قاپو,تحقیق در مورد تاریخچه عالي قاپو,دانلود تحقیق تاریخچه عالي قاپو,دانلود رایگان تحقیق تاریخچه عالي قاپو,مقاله تاریخچه عالي قاپو,مقاله در مورد تاریخچه عالي قاپو تحقیق تاریخچه عالي قاپو رفتن به…

  • بسته کامل آموزش درس اول زبان انگلیسی پایه نهم (شخصیت: PERSONALITY)

    آموزش زبان انگلیسی,جزوه زبان انگلیسی پایه نهم,دانلود زبان انگلیسی پایه نهم,زبان انگلیسی به زبان ساده,زبان انگلیسی پایه نهم,زبان انگلیسی پایه نهم درس 4,زبان انگلیسی پایه نهم درس چهارم,زبان انگلیسی پایه نهم نوبت اول,زبان انگلیسی سوم راهنمایی دانلود بسته کامل آموزش…

  • تحقیق جايگاه تعقل در زندگي

    تحقیق جايگاه تعقل در زندگي تحقیق جايگاه تعقل در زندگي رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع جايگاه تعقل در زندگي،در قالب word و در 8 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:در آموزه هاي ديني ما بيش از هر چيزي…

  • پروژه هواشناسی

    آنتي سيكلون,استراتوس,بادهاي آليزه,بادهاي غربي,بادهاي كوه و دره,بادهاي محلي,بادهاي موسمي,پروژه,توده هوا,توفان هاي تندري,جبهه سرد,جبهه گرم,جبهه هوا,سيروس,سيكلون,فون,كومولوس,مراک,نسيم دريا و خشكي,نيمبوس,هاريكن,هواشناسی دانلود پروژه هواشناسی دانلود فایل جبهه های هواانواع باد ها   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پروژه…

  • پاورپوینت کارآفرینی

    انواع کارآفرینی,پاورپوینت کارآفرینی,تحقیق کارآفرینی,روشهای کارآفرین,کارآفرینی,کارآفرینی اجتماعی,کارآفرینی با سرمایه کم,کارآفرینی چیست,کارآفرینی در ایران,کارآفرینی در خانه,کارآفرینی در منزل,کارآفرینی زنان,کارٰآفرینی سازمانی,مقاله کارآفرینی دانلود پاورپوینت کارآفرینی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع کارآفرینی،در قالب ppt و در 70 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مفهوم کارآفرینی و…

  • پاورپوینت طراحی صنعت غذایی

    ترجمه مهندسی صنایع غذایی به انگلیسی,درآمد رشته مهندسی صنایع غذایی,رتبه لازم برای رشته طراحی صنعتی,رشته طراحی صنعتی در هنرستان,رشته مهندسی صنایع غذایی به انگلیسی,صنایع غذایی چیست,طراحی صنعتی از رشته ریاضی,گرایش های ارشد مهندسی صنایع غذایی پاورپوینت طراحی صنعت غذایی رفتن…

  • تحقیق نماز در ادیان الهی

    تحقیق نماز,تحقیق نماز doc,تحقیق نماز در قرآن,مقا,مقاله نماز,مقاله نماز در ادیان الهی,نماز در ادیان,نماز در ادیان آسمانی,نماز در ادیان ابراهیمی,نماز در ادیان الهی,نماز در ادیان دیگر,نماز در ادیان دیگر چگونه است؟,نماز در ادیان گذشته,نماز در ادیان مختلف دانلود تحقیق نماز…

  • مقاله ترجمه شده با عنوان ماشین های یادگیری نهائی جهت سیستم های تشخیص نفوذ، به همراه اصل مقاله

    دانلود مقاله ترجمه شده کامپیوتر,مقاله ترجمه شده رشته کامپیوتر,مقاله ترجمه شده رشته مهندسی کامپیوتر,مقاله ترجمه شده کامپیوتر,مقاله ترجمه شده مهندسی کامپیوتر دانلود مقاله ترجمه شده با عنوان ماشین های یادگیری نهائی جهت سیستم های تشخیص نفوذ، به همراه اصل مقاله…

  • پاورپوینت زندگی نامه امام رضا (ع)

    پاورپوینت زندگی نامه امام رضا (ع) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع زندگی نامه امام رضا (ع)،در  قالب ppt و در 20 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهنام، لقب و کنیه امام رضا (ع)پدر و مادر امام رضا (ع)تولد امام…